Telefon og E-mail Udvalget

Telefon og E-mail Udvalget (TEU) varetager opgaven med at få AA’s vagttelefon og e-mailvagt til at fungere.

Formålet med TEU

  • sikre en fungerende telefon- og e-mailvagt
  • Telefonvagten er åben fra 8 – 24 alle dage
  • E-mailvagten er døgnåben – tilstræber at besvare inden 24 timer
  • modtage og besvare henvendelser til udvalget
  • udpege vagtkoordinatorer og assistent

Kontakt TEU

Du kan kontakte Telefon og E-mail Udvalget på mail

Deltag i servicearbejdet

Du kan melde dig til at besvare telefoner eller emails. Eller blive kontaktperson for AA’s telefon- og emailvagt. En kontaktperson ringes op af telefonvagterne. Kontaktpersonen ringer til en alkoholiker, der har bedt om hjælp, og tilbyder en snak og/eller at følges med vedkommende til et AA-møde.

Medlemmer af TEU

Hver region vælger en repræsentant til telefon-og e-mailvagtudvalget Disse har alle stemmeret og følger AA’s rotationsprincipper Der afholdes alm. møder og erfaringsudvekslingsmøder

Funktioner uden stemmeret og fastlagt rotation

Funktion
Telefonvagt koordinator
E-mailvagt koordinator
Assistent

Arbejdsopgaver i TEU

Beskrivelse af arbejdsopgaver og kvalifikationer findes i Strukturhåndbogen.

Om service i AA
Strukturhåndbogen
Servicehåndbogen